چگونه با ارسال کدهای تخفیف با مهلت زمانی محدود در دایرکت، مشتریان تک‌خرید را به خریداران همیشگی تبدیل کنیم. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع هزینه جذب مشتری جدید ۵ برابر نگه‌داشتن مشتری قبلی است. اگر پس از خرید اول یا تعامل در دایرکت، هدیه یا کوپنی به مشتری داده نشود، انگیزه بازگشت کم می‌شود….
راهنمای فعال‌سازی منوی ثابت در پایین اینباکس دایرکت جهت دسترسی همیشگی مخاطب به تعرفه‌های پستی و سوالات رایج. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع کاربران در هر ساعتی از شبانه‌روز ممکن است بپرسند هزینه پست به شهر آن‌ها چقدر است یا سفارش‌ها چند روزه می‌رسد. منوی ثابت اجازه می‌دهد بدون نیاز به تایپ به این…
چگونه آنلاین‌شاپ‌های وارداتی با دایرکت هوشمند، کمپین‌های پیش‌فروش را با بیعانه و لیست انتظار بدون خطا مدیریت کنند. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع محصولات وارداتی نیازمند جمع‌آوری بیعانه و مشخص کردن زمان تحویل هستند. ثبت دستی سفارش در چت باعث سردرگمی مشتری در مورد زمان تحویل می‌شود. با اودایرکت، اعلام آمادگی مشتری با ارسال…
اصول تبدیل فالوورهای پیج‌های طلا، نقره و اکسسوری به خریدار با ارسال کارت‌های مشخصات فنی در دایرکت. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع خریداران زیورآلات برای تصمیم‌گیری به جزئیاتی نظیر عیار فلز، وزن دقیق، نوع آبکاری و ضدحساسیت بودن نیاز دارند. ارائه ناقص این اطلاعات مانع خرید می‌شود. با اودایرکت می‌توانید با یک کامنت ساده،…
سناریوی کاهش ۸۰ درصدی پیام‌های تکراری پیگیری مرسوله پستی با هدایت به درگاه رهگیری در دایرکت اودایرکت. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع پس از ارسال سفارش‌ها، بیشترین پیام‌های دایرکت مربوط به «کد رهگیری من کو؟» است. پاسخ دادن دستی به این پیام‌ها وقت مفید تیم فروش را هدر می‌دهد. با تریگر کلماتی مانند «رهگیری»،…
راهکار افزایش فروش در کمپین‌های تخفیفی با پاسخ فوری زیر ۳ ثانیه به کامنت‌های قیمت و موجودی در دایرکت. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع در پست‌های حراجی و تخفیف‌دار، بیش از ۸۰٪ کامنت‌ها شامل «قیمت»، «چنده؟»، «موجود دارید؟» است. اگر به این کامنت‌ها در لحظه پاسخ داده نشود، انگیزه خرید ضربتی از بین می‌رود….
سناریوی استاندارد برای آنلاین‌شاپ‌هایی که درگاه اینترنتی ندارند و پرداخت کارت‌به‌کارت را با سرعت بالا در دایرکت مدیریت می‌کنند. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع در بازار آنلاین، بسیاری از خریداران ترجیح می‌دهند پرداخت کارت‌به‌کارت انجام دهند. اگر مشتری در اوج اشتیاق خرید پیام دهد «شماره کارت بدید» و ادمین بعد از ۳ ساعت جواب…
چگونه فروشگاه‌های لوازم خانگی و دیجیتال با دایرکت خودکار به سوالات مشخصات فنی، گارانتی و استعلام قیمت پاسخ داده و لید خرید بسازند. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع محصولات برقی و دیجیتال جزو خریدهای پرریسک و با قیمت بالا هستند. مشتری پیش از خرید نیاز به اطلاع از گارانتی شرکتی، مشخصات توان مصرفی و…
راهنمای ساخت کاتالوگ ورق‌زدنی محصولات آرایشی در دایرکت اینستاگرام با قابلیت نمایش تست رنگ روی پوست و دکمه‌های خرید آنلاین. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع خرید آنلاین لوازم آرایشی وابستگی شدیدی به مشاهده دقیق رنگ‌ها (سوآچ روی پوست) دارد. ارسال عکس‌های جداگانه در دایرکت فضای چت را شلوغ کرده و مقایسه رنگ‌ها را برای…
چگونه پیج‌های فروش پوشاک با ارسال آنی چارت ابعاد و جدول سایز در دایرکت، مرجوعی کالا را تا ۷۰٪ کاهش داده و فروش را افزایش می‌دهند. ۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع بزرگ‌ترین چالش آنلاین‌شاپ‌های لباس، تردید مشتری در انتخاب سایز و ترس از گشاد یا تنگ بودن لباس است. وقتی مشتری کلمه «سایز» را…