ارسال فایل کاتالوگ و تعرفه در دایرکت بلافاصله پس از کامنت در پست معرفی محصول
نحوه تنظیم پیام با فرمت Attachment در اودایرکت برای ارسال مستقیم فایل کاتالوگ PDF یا لیست قیمت در پاسخ به کامنت ریلز بدون نیاز به آپلود در سایت‌های واسط.
۱. بررسی چالش و اهمیت موضوع
کسب‌وکارهای B2B، عمده‌فروشی‌ها، سالن‌های زیبایی و آموزشگاه‌ها معمولاً کاتالوگ‌های جامع یا لیست تعرفه‌های چندصفحه‌ای دارند. فرستادن لینک سایت‌های متفرقه باعث افت شدید نرخ تبدیل می‌شود چون کاربر ترجیح می‌دهد فایل را داخل همان دایرکت تحویل بگیرد.
با استفاده از قابلیت MessageType از نوع Attachment در پنل اودایرکت، می‌توانید لینک مستقیم فایل PDF یا عکس باکیفیت کاتالوگ را وارد کنید تا سیستم آن را به عنوان یک فایل رسمی قابل دانلود مستقیم درون اینستاگرام به کاربر تحویل دهد.
۲. مقایسه عملکرد: روش دستی در برابر اتوماسیون اودایرکت
| شاخص و قابلیت | روش دستی و سنتی | اتوماسیون هوشمند اودایرکت |
|---|---|---|
| ارسال مستقیم فایل (Attachment) در چت اینستاگرام | هدایت به چت‌های متفرقه یا چت دستی ادمین برای فرستادن تک‌تک فایل‌ها | ارسال خودکار فایل کاتالوگ در فرمت استاندارد مدیا در کمتر از ۲ ثانیه در دایرکت |
| امنیت و انطباق با قوانین متا | خطر خطای انسانی، اسپم شناخته شدن و بلاکی | ۱۰۰٪ مطابق با استاندارد رسمی Meta Graph API |
| سرعت پاسخ‌دهی و نرخ تبدیل | تاخیر ۲ تا ۸ ساعته؛ سرد شدن مشتری | کمتر از ۲ ثانیه؛ ثبت سفارش در اوج تمایل خرید |
۳. مراحل گام‌به‌گام پیاده‌سازی در پنل
- فایل PDF کاتالوگ خود را آپلود کرده و لینک مستقیم آن را بردارید.
- در پنل اودایرکت، نوع پیام را روی Attachment و نوع فایل را روی file یا document قرار دهید.
- لینک مستقیم فایل را در کادر مربوطه وارد کرده و یک متن توضیحی همراه آن تنظیم کنید.
- کلمه کلیدی کامنت ریلز (مانند «کاتالوگ» یا «تعرفه») را به سناریو متصل کنید.
۴. سوالات متداول
آیا کاربر می‌تواند فایل PDF را مستقیماً داخل اینستاگرام باز کند؟
بله؛ اینستاگرام فایل‌های استاندارد را به صورت کارت سند نمایش می‌دهد و کاربر با یک کلیک آن را باز می‌کند.
حجم مجاز فایل ارسالی چقدر است؟
استاندارد گراف متا برای فایل‌های ضمیمه تا ۲۵ مگابایت را با کیفیت اصلی پشتیبانی می‌کند.
